EAP项目推动员工和企业共同成长

发布：杭州绿岛心理咨询中心发布时间：2018-01-03

　　很多管理期刊和书籍上看到“企业软实力”这一管理名词，越来越多的管理学者、企业家们也都在谈论着“企业软实力”，国内几家知名的高等学府也相继增设了关于“企业软实力”企业家研修班，那这引得大家如此关注的“企业软实力”究竟为何物呢？
　　我们都知道以往一提到企业的“硬件”指的就是设备、厂房、资本、产量、利润等；组织模式、行为规范、信誉、人员、服务理念、技术与管理创新能力基本要素构成企业的“软件”。
　　据有关统计数字显示，至少90％的中国企业目前都处于从创业期到成长期的过渡阶段，这些企业大多面临着十分严峻的考验，因为其内部的“软硬实力”建设直接关乎着这个阶段的成败。大多数学者和专家的意见，中国企业的成功很大程度上都是得益于“硬实力”,也就是纯粹的规模、财力和结构定位，而往往忽略了企业发展竞争力“企业软实力”。结果大家一哄而上，处处是关于“企业软实力”的讨论，有的观点说优秀的企业文化就是“企业软实力”，也有的说企业的“人才知本”是企业的“软实力”，还有的说企业持久的产品品牌是“企业软实力”，是的，无论是企业的“知本力”、“文化力”、“品牌力”不可否认这些都是构成“企业软实力”必备的因素，但要支撑这些必备因素的核心又是什么呢？
　　我不仅想问，过多的纠缠在某个观点的准确与否，或者花费时间和金钱参加几个研修班，不遗余力的搞开发、搞创新；大张旗鼓的建设企业文化；一掷千金的投入品牌塑造，我们企业的“软实力”就真的能提升、真的能增强了吗？我不敢在专家学者面前班门弄斧，只想请各位权威重新转换一下视角，深层次的挖掘一下“企业软实力”的真正核心？我们都知道不论是一国的综合国力还是一个企业的发展核心竞争力,“人”的因素都是其中最核心的因素。虽说企业与员工之间的本质关系是劳资、雇佣关系，但还有种关系经常被我们忽视，那就是彼此之间的唇齿相依、互惠互利。随着中国加入WTO，不注重人文关怀，不注重员工的个体问题的企业，会因忽视员工个体情绪影响所造成的工作热情、工作情绪，工作效率的低下，而造成工作质量的随之下降，久而久之恶性循环，到那个时候企业又谈何而来的“创新力”、“文化力”、“品牌力”？谈何而来的“企业软实力”？所以我认为“企业软实力”的核心应该是“人”，是企业的“员工”。
　　从忽视员工感受，到关注其内在需要；从片面追求劳动生产率，越来越多的企业已经运用EAP技术结合组织气氛、企业文化和管理等方面的各种因素，来改善员工与组织关系，改善工作方式，提升组织效能，有效证明了EAP对提升优化企业内部管理所具有的重要价值。如果我们把提升“企业软实力”的着眼点放到员工个体上，运用EAP项目来关注员工内在需要，运用行之有效的措施推动员工和企业的共同成长，屏弃以往片面盲目的追求所谓的“文化力”、“品牌力”；自顾自的文化宣讲和灌输、积极地“有效洗脑”，培养企业所谓“合格”员工，而是从“人性”的角度出发，关注员工的内心，聍听员工的心声，辅之以有效地EAP工具来帮助员工改善情绪，从而调动员工的主观能动性和积极性，让其发自内心的认同企业的文化、价值、理念，自觉自察改善自己的工作方式以适应企业发展步伐，与企业同荣辱、共患难。员工素质得已全面提升时，也就代表着企业在成本控制、管理、技术、品牌各个方面逐步趋于成熟，在这样强有力地支撑点上积累起来的“知本力”、执行起来的“文化力”、塑造起来的“品牌力”才能称的上是真正的“企业软实力”，是真正的企业发展核心竞争力。

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杭州绿岛心理咨询机构为企业提供专业心理咨询服务（也称EAP,员工帮助项目），由心理咨询专家对管理者、员工和直系亲属提供专业咨询、辅导、讲座和培训，帮助和改善组织的环境和氛围，解决员工及亲属的各种心理困扰，提高员工在组织中的工作绩效，最终实现维护员工心理健康、促进企业和谐发展的目标。
企业心理咨询、培训课程涉及的内容包括个人和组织两大方面：
个人方面：情感与婚姻家庭问题、亲子关系、子女教育、青少年心理与行为问题、压力及情绪管理、、焦虑、抑郁、强迫、恐惧等心理障碍。
组织方面：员工职业心理健康问题评估、职业压力、职场人际关系、沟通技巧、员工绩效、团队建设、组织凝聚力、职业生涯规划、心理危机干预(如企业裁员、暴力、自杀\灾难事件）等。
绿岛企业心理咨询服务方式灵活多样，提供个人面询、电话咨询、在线咨询、团体辅导、专题讲座培训、活动沙龙、知识宣传等丰富的形式，服务方式和服务内容可以根据企事业单位的需求和实际情况进行个性化定制，充分有效解决管理者与员工心理困扰问题。
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